Algemene voorwaarden
ALGEMENE BINDENDE CONTRACTUELE VOORWAARDEN
Artikel 1
1.1 Enkel een door INCOTECH BV
ondertekende prijsofferte of bestelbon verbindt INCOTECH BV.
Bestellingen of opdrachten opgenomen door tussenpersonen, vertegenwoordigers of
om het even welke andere aangestelde of bedienden zijn slechts geldig na
schriftelijke bevestiging van INCOTECH BV.
1.2 Bij elke bevestiging of bestelling via
elektronische weg zijn de algemene bindende contractuele voorwaarden tevens van
toepassing.
1.3 Enkel de algemene verkoopsvoorwaarden van
INCOTECH BV, waarvan de klant verklaart kennis te hebben genomen en deze
integraal te hebben aanvaard, zijn van toepassing op de verbintenissen van
partijen. Deze voorwaarden annuleren en hebben voorrang op de algemene en
bijzondere aankoop- en verkoopsvoorwaarden van de koper, zelfs al worden deze
naderhand meegedeeld. Afwijkende voorwaarden dienen in voorkomend geval
individueel en schriftelijk te worden overeengekomen en worden slechts geacht
onderhavige verkoopsvoorwaarden aan te vullen.
1.4 Het feit dat de klant de algemene
verkoopsvoorwaarden niet in zijn moedertaal ontvangt, ontlast hem niet van de
toepassing ervan.
1.5 Al de vermelde prijzen zijn exclusief
BTW, zonder belastingen, taksen en andere kosten tenzij uitdrukkelijk anders
vermeld in een schriftelijke overeenkomst. Tenzij uitdrukkelijk tegenstrijdig
beding, worden de prijzen berekend voor de uitgevoerde werken gedurende de
normale werkuren van INCOTECH BV.
1.6 De werkuren voor onderhouds-, plaatsing-,
revisie- en herstellingswerken worden berekend als volgt: vaste forfait
inclusief 1 werkuur en verplaatsingskost. Bijkomende werkuren worden
aangerekend per tijdseenheden van 15 minuten. Indien het factuurbedrag kleiner
of gelijk is aan 123 Euro, wordt een forfaitaire administratiekost van 3,75
Euro aangerekend.
Artikel 2
2.1 De prijsofferten van INCOTECH BV
zijn slechts bindend indien zij door de koper werden aanvaard binnen de 14
kalenderdagen na ontvangst. Na deze periode behoudt INCOTECH BV zich het
recht voor de prijsofferten op evenredige wijze aan te passen in verhouding tot
de ev. stijging van loon- en materiaalprijzen.
2.2 De prijsofferten van INCOTECH BV
zijn informatief en zijn onder voorbehoud van technische wijzigingen of
aanpassingen uitgevoerd door de fabrikant/leverancier.
2.3 In geval van annulering van de bestelling
door de klant of verbreking van de overeenkomst door de klant, zal INCOTECH
BV het recht hebben te opteren voor de uitvoering van de overeenkomst dan wel
voor ontbinding. In alle gevallen waarbij de overeenkomst onrechtmatig door de
klant wordt beëindigd of te zijnen laste wordt ontbonden, is hij
van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire
schadevergoeding verschuldigd van 30 % van de totaalprijs inclusief BTW of het
reeds volledig betaalde voorschot inclusief BTW, onverminderd het recht van de INCOTECH
BV hogere schade te bewijzen.
Alle goederen die speciaal werden besteld,
standaard of niet standaard (= maatwerk) goederen zullen door de klant nooit
kunnen worden geweigerd of geannuleerd.
Reeds
door INCOTECH BV geleverde prestaties op datum van
annulering/verbreking, dienen door de klant te worden vergoed.
Artikel 3
3.1 De eigendom van het geleverde en/of
geplaatste goed zal pas worden overgedragen op de klant tot na de volledige
voldoening door de klant van de hoofdsom, eventuele intresten, schadebeding,
kosten en belastingen. Niettemin zullen de risico’s van het verlies of de vernietiging van het geleverde en/of geplaatste
goed integraal worden gedragen door de klant vanaf het moment dat het verkochte
goed aan hem werd geleverd.
3.2 INCOTECH BV kan overgaan tot het
terug in zijn bezit nemen van de goederen en de klant zal hiertoe vrijwillig
toegang verlenen tot de bedrijfsruimte waar de goederen zich bevinden.
Artikel 4
Alle industriële eigendomsrechten en
auteursrechten op werken, prestaties, tekeningen, modellen,
maquettes, fotografische opnames, realisaties en andere creaties (hierna:
Werken), blijven steeds de uitsluitende eigendom van INCOTECH
BV, behoudens uitdrukkelijk andersluidend beding. De
klant kan nooit afgifte eisen van deze Werken, noch er gebruik van maken. Stilzwijgende toelating terzake betekent geen afstand van enig
recht door INCOTECH BV. Elke namaak van deze
Werken van INCOTECH BV, onder welke vorm of procedé ook, is strikt verboden. Elke inbreuk op de in dit artikel vernoemde bepalingen
brengt onherroepelijk schadevergoeding met zich
mee die forfaitair wordt begroot op 7.500,00 € per vastgestelde inbreuk. Dit alles onder voorbehoud van een hogere schadevergoeding bij
grotere geleden schade.
Artikel 5
5.1 De
leveringstermijn is aangegeven bij wijze van inlichting. Laattijdige levering
kan geen aanleiding geven tot ontbinding van de overeenkomst noch tot
schadevergoeding of weigering de goederen in ontvangst te nemen.
Elk gebruik of verwerking van de levering,
zelfs gedeeltelijk, wordt beschouwd als de uitdrukkelijke aanvaarding van de
volledige levering.
5.2 Indien INCOTECH BV geheel of
gedeeltelijk niet kan overgaan tot levering/uitvoering ten gevolge van
overmacht heeft zij het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen dan wel uitvoering van de overeenkomst tijdelijk op te
schorten, zonder tot enige schadeloosstelling gehouden te zijn. De klant is
niet gerechtigd een schadevergoeding of ontbinding ten laste van INCOTECH BV te vorderen.
5.3 Onder overmacht wordt onder meer maar
niet uitsluitend verstaan: oorlogsgevaar of oorlog, staking, lock-out,
storingen in het verkeer of transport, storingen in (data)netwerken,
maatregelen van overheidswege, schaarste aan grondstoffen, brand en alle
omstandigheden onafhankelijk van de wil van INCOTECH BV die de gewone
gang van haar activiteiten belemmerd.
5.4 INCOTECH
BV zal niet gehouden zijn tot nakoming van enige verbintenis, dit alles zonder
tot enige schadeloosstelling gehouden te zijn, als door een omstandigheid die
zich voordoet na het ontstaan van de verbintenis en buiten de wil van INCOTECH
BV, het economisch evenwicht tussen de verbintenis van INCOTECH BV en de
wederprestatie van de klant voor die verbintenis, verstoord wordt. Ook indien
die omstandigheid niet onvoorzienbaar was. Het economisch evenwicht zal
ondermeer geacht worden verstoord te zijn, als de kost voor de uitvoering van
de verbintenis in hoofde van INCOTECH BV met meer dan 15% is gestegen of
INCOTECH BV bij uitvoering van haar verbintenis met verlies zou verkopen
of werken. Bij toepassing van deze clausule is INCOTECH BV gerechtigd op
vergoeding tot de op dat ogenblik geleverde prestaties en materialen.
5.5
Spijts hetgeen bepaald werd onder artikel 5.4, kan de prijs uit de
oorspronkelijke offerte, tussen het moment waarop de overeenkomst door de klant
aanvaard werd en het moment waarop een bepaalde schijf of factuur betaald moet
worden, herzien worden volgens de evolutie van de materiaalprijzen. Dit gebeurt
op basis van de volgende prijsherzieningsformule: P = p {a + c (I/i)} waarbij:
– P = de
nieuwe prijs
– p = de
oorspronkelijke prijs voorzien in de offerte
– a =
het percentage van de prijs die niet voor herziening in aanmerking komt (20%
dus a = 0,20)
– c =
het percentage van de materiaalkosten in de totale prijs (a + c = 1)
– I = de
nieuwe materiaalindex (de maand die vooraf gaat aan de beëindiging van de
werken)
– i = de
oorspronkelijke materiaalindex (de maand die voorafgaat aan de datum van de
offerte.”
Artikel 6
6.1 Vracht- en verpakkingskosten zijn ten
laste van de klant. De goederen reizen op risico en kosten van de klant.
6.2 De klant heeft de verplichting de
controle uit te voeren. Bij de afhaling en/of levering van goederen door de
klant, een gevolmachtigde of een vervoerder, moeten de goederen door de klant
worden gecontroleerd.
Eventuele zichtbare gebreken betreffende de
geleverde goederen dienen onverwijld en uiterlijk 48 uur na de levering
schriftelijk aan INCOTECH BV te worden gemeld. Het gebruik of
voortverkoop, zelfs van een gedeelte van de levering impliceert de
onherroepelijke aanvaarding van de goederen door de klant.
De klant moet eveneens op de bon van de
gevolmachtigde of van de vervoerder vermelden: “ onder voorbehoud van verificatie “, samen met zijn nauwkeurige
aanmerkingen op de goederen (bv. beschadigde verpakking, kisten, beschadigde
machine, enz.).
Indien dit niet gebeurt, zullen eventuele latere klachten over de staat
van de goederen niet door INCOTECH BV in aanmerking worden genomen en zal de klant INCOTECH BV niet
aansprakelijk kunnen stellen.
6.3 De goederen van INCOTECH BV worden
gewaarborgd voor verborgen gebreken gedurende een periode van één jaar vanaf de levering, onder de hierna vermelde voorwaarden.
Onder verborgen gebreken worden de gebreken verstaan die het goed in
ernstige mate ongeschikt maken voor het normale gebruik ervan of voor het
gebruik waartoe het uitdrukkelijk bestemd was in bijzondere voorwaarden.
Op straffe van verval van verhaal dient de klant gemotiveerd per
aangetekend schrijven melding te doen aan INCOTECH BV van verborgen gebreken binnen 8 kalenderdagen
nadat hij het verborgen gebrek ontdekte of redelijkerwijze kon ontdekken en
zonder dat deze melding na het verstrijken van de waarborgtermijn mag
plaatsvinden.
Indien klachten ontvankelijk en gegrond
worden bevonden, beperkt de verplichting van INCOTECH BV zich tot het
vervangen of herstellen van de gebrekkige of beschadigde goederen en kan de
schade maximaal gelijk zijn aan de kostprijs van het verkochte goed. Geen
enkele andere schade van de klant of derden, en dus ook géén gevolgschade, komt in aanmerking voor vergoeding.
Artikel 7
7.1 De facturen zijn, behoudens
andersluidende overeenkomst, contant betaalbaar in EURO binnen de vijf
kalenderdagen vanaf uitgiftedatum in de maatschappelijke zetel.
7.2 In geval van niet-betaling van de factuur
op de vervaldag, is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling,
bovenop elk openstaand (zelfs niet vervallen) factuurbedrag verschuldigd: de
wettelijke rentevoet in handelstransacties bij toepassing van de wet van
2/8/2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij
handelstransacties.
In geval van gehele of gedeeltelijke
niet-betaling zonder ernstige en erkende reden op de vervaldag, is boven het
verschuldigde bedrag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling,
eveneens een forfaitaire vergoeding verschuldigd van 10% van de factuurbedragen
met een minimum van € 125, zelfs bij toekenning
van termijnen van respijt.
7.3 De facturatie gebeurt elektronisch per e-mail. Aanvaarding van de
factuur door de klant impliceert het akkoord van de klant met de elektronische
facturatie in de toekomst tenzij de klant binnen de 5 kalenderdagen na
ontvangst van de factuur uitdrukkelijk en schriftelijk aan INCOTECH BV meedeelt dat hij de
voorkeur geeft aan facturatie in papieren vorm.
7.4 Ingeval van betwisting van een factuur
dient zij per aangetekend schrijven geprotesteerd te worden binnen de vijf
kalenderdagen na ontvangst, bij gebreke waarvan de klant onweerlegbaar wordt
vermoed de factuur te hebben aanvaard.
7.5 Ingeval van een te late betaling van een factuur, alsook ingeval van niet-betaling
van een factuur is INCOTECH
BV gerechtigd alle verdere service, onderhoud, leveringen en/of installaties
stop te zetten. Tevens behoudt INCOTECH BV zich dan het recht voor om de
overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaandelijk ingebrekestelling als
ontbonden (met schadevergoeding) te beschouwen voor het geheel of voor het nog
niet uitgevoerde gedeelte. De klant zal dan het al geleverde materiaal op
eerste verzoek van INCOTECH BV in perfecte staat en op zijn kosten aan INCOTECH
BV terugbezorgen. Indien het terugbezorgde materiaal zich niet meer in perfecte
staat bevindt, zijn de kosten voor het opnieuw in deze staat brengen ten laste
van de klant. De al door de klant gestorte bedragen blijven dan voor INCOTECH
BV definitief verworven ten titel van forfaitaire schadevergoeding.
7.6 Het laten publiceren van een
wisselprotest, de ontbinding met in vereffeningstelling, de staking van
betaling –zelfs niet officieel vastgesteld- of elk ander
feit wijzend op de dreigende insolvabiliteit van de klant of dat zijn
kredietwaardigheid in het gedrang brengt, heeft van rechtswege voor gevolg dat
al de openstaande facturen onmiddellijk opeisbaar worden.
7.7 INCOTECH BV behoudt zich het recht
voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling
als ontbonden te beschouwen in geval van faillissement of kennelijk onvermogen
van de klant, onverminderd het recht op schadevergoeding.
Artikel 8
8.1 Alle geleverde goederen zijn gewaarborgd
enkel en alleen voor constructiefouten, gedurende een termijn van één jaar, dit alles op voorwaarde van een normaal gebruik van de
goederen en waarvoor deze werden aangekocht bij INCOTECH BV.
8.2 De garantie houdt enkel in “ onderdelen “ en er zullen dus aan INCOTECH BV in géén enkel geval andere kosten of schade ten laste kunnen worden gelegd.
8.3 INCOTECH BV is op géén enkel ogenblik of in gelijk welke omstandigheid aansprakelijk voor
welk danige gevolgschade of andere schade, hoe die ook tot stand gekomen is. De
klant/gebruiker van de goederen dient er altijd zelf voor te zorgen dat de
inhoud van de goederen te allen tijde verzekerd is.
8.4 De garantie kan niet aangesproken worden voor fouten veroorzaakt
door/voor:
·
Transport
·
Overbelasten
van de goederen, openen deuren gedurende lange tijd
·
Dichtgevroren
en/of verstopte verdampers, lekpannen, afloopleidingen
·
Verstopte en/of
belemmerde condensors en/of luchtfilters
·
Corrosie aan
warmtewisselaars (verdamper, condensor, enz.)
·
Verwaarlozing
door de klant en/of gebruiker
·
Kwaad opzet
·
Verwaarlozing
door het niet doornemen van handleidingen, goed gebruik en onderhoud
·
Wijzigingen in
spanning (+/- 10 % toegestaan) veroorzaakt door bv. spanningsval, overspanning,
bliksem, enz.
·
Wijzigingen of
herstellingen uitgevoerd door de klant/gebruiker en/of een derde bedrijf
·
Gebruik van
wisselstukken niet geleverd en goedgekeurd door INCOTECH BV
8.5 De garantie kan niet aangesproken worden
voor:
·
Oproepen waar géén fouten
konden vastgesteld worden door de technieker gedurende de interventie
·
Krassen of
andere kleine foutjes welke tevoorschijn komen bij het uitpakken van de
goederen of gedurende installatie, welke géén effect hebben op de goede werking
of verschijning van het materiaal
·
Delen en/of
onderdelen die niet direct van invloed zijn op de werking van de
koelinstallatie, zoals o.a. verlichting, glas, deursluiting, deurdichting,
zwenkwielen, enz.
·
Dichtgevroren
en/of verstopte verdampers, lekpannen, afloopleidingen
·
Verstopte en/of
belemmerde condensors en/of luchtfilters
·
Corrosie aan
warmtewisselaars (verdamper, condensor, enz.)
8.6 Onderhouds-, revisie- of herstellingswerken, hetzij in regie
uitgevoerd, hetzij aan een forfaitaire prijs zijn niet aan de garantiebepalingen
onderworpen en worden nooit in garantie genomen.
Artikel 9
F-gassen regeling – Uitbating koelinstallatie
De klant is en blijft onvoorwaardelijk
aansprakelijk om zich voldoende en correct te informeren voor het professioneel
uitbaten van zijn installaties. Voor het niet correct opvolgen van de F-gassen
regeling – inbreuken en de opvolging van zijn koeltechnische installaties kan
onder geen beding INCOTECH BV aansprakelijk worden gesteld. Onze
adviezen betreffende corrigerende maatregelen zijn steeds vrijblijvend en
steeds ten laste van de klant/exploitant. Voor de huidige wetgeving in verband
met koelmiddel houdende installaties kan u steeds terecht bij de bevoegde
instanties. Voor vrijblijvende informatie en louter informatieve toepassingen
kan u terecht op onze website www.incotech.be
Artikel 10
Wanneer één van de hierboven staande bepalingen ongeldig of onwettig zouden
worden verklaard, blijven de overige bepalingen niettemin geldig.
Artikel 11
11.1 Het Belgische recht is conventioneel van
toepassing op de overeenkomst.
11.2 In geval van betwisting zijn uitsluitend
de rechtbanken van het rechtsgebied waar de op de voorzijde vermelde
maatschappelijke zetel van INCOTECH BV is gevestigd, territoriaal
bevoegd.